Informativa sui rimborsi
INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026
1. NATURA DIGITALE DEL PRODOTTO
MichaelFit OS è un prodotto digitale sotto forma di template Notion.
Non viene spedito alcun prodotto fisico. Una volta completato l'acquisto, il cliente riceve automaticamente tramite email il link e/o le istruzioni necessarie per accedere al prodotto digitale.
2. DIRITTO DI RECESSO PER I CONTENUTI DIGITALI
Per i consumatori ai quali si applica la normativa dell'Unione Europea, il diritto di recesso è disciplinato dalla normativa applicabile ai contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali.
Quando il cliente richiede e acconsente espressamente che la fornitura del contenuto digitale inizi immediatamente dopo l'acquisto, riconoscendo che ciò comporta la perdita del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge, il diritto di recesso può cessare una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale.
I diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile restano in ogni caso impregiudicati.
3. PROBLEMI DI ACCESSO
Se, dopo aver completato correttamente il pagamento, non ricevi l'email contenente il link di accesso a MichaelFit OS, controlla innanzitutto le cartelle Spam, Promozioni o Posta indesiderata.
Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti. Verificheremo l'ordine e, quando appropriato, forniremo nuovamente le istruzioni di accesso.
4. PRODOTTO DIFETTOSO O NON CONFORME
Se il prodotto digitale fornito presenta un problema tecnico, non corrisponde a quanto acquistato o non è accessibile per cause imputabili alla fornitura del prodotto, contattaci descrivendo il problema.
Valuteremo la richiesta e adotteremo le misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, che possono includere il ripristino dell'accesso, la fornitura di una versione conforme o, quando previsto dalla legge, il rimborso.
5. CAMBIO DI IDEA
Considerata la natura digitale di MichaelFit OS e la possibilità di accedere al template immediatamente dopo l'acquisto, una semplice richiesta dovuta a cambio di idea non dà automaticamente diritto a un rimborso qualora il diritto di recesso sia validamente cessato secondo la normativa applicabile.
Questa disposizione non limita eventuali diritti inderogabili del consumatore.
6. ACQUISTI DUPLICATI
In caso di acquisto duplicato effettuato accidentalmente, contattaci appena possibile. Verificheremo gli ordini e valuteremo la richiesta di rimborso dell'eventuale pagamento duplicato.
7. COME CONTATTARCI
Per problemi relativi all'accesso, richieste di assistenza o richieste relative a un rimborso:
MichaelFit-OS
Email: michaelfitos2@gmail.com
Indica possibilmente nell'email il nome utilizzato per l'acquisto e il numero dell'ordine.